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AGERE

Em: Case Studies;

A crescente complexidade e dinamismo necessários nas empresas modernas de utilities levaram a Agere, empresa pública municipal de Braga responsável pela rede pública de água e saneamento e pela recolha de lixo no concelho, a recorrer ao out-tasking especializado em serviços de Tecnologias de Informação como forma de garantir a sua eficiência operacional e de concentrar a atenção nas suas competências chave.


Desde janeiro de 2011, a IT PEERS tem vindo a prestar serviços de suporte e gestão continuados de plataformas Microsoft, VMware, storage e backups, redes e segurança, que dia após dia suportam todas as aplicações da Agere, elementos fundamentais para a prestação de um serviço ininterrupto de elevada qualidade aos cidadãos do concelho bracarense.
Segundo o Eng. Miguel Saraiva, responsável de informática da Agere, “a IT PEERS tem sido um parceiro fundamental na evolução tecnológica da Agere ao longo dos últimos 5 anos. A excelência dos seus recursos e serviços, aliado à sua flexibilidade e total disponibilidade para nos apoiar em temas que em alguns momentos se revestem de elevada complexidade, têm sido determinantes para o bom desempenho dos nossos sistemas e aplicações, com o natural reflexo na boa qualidade do serviço público que prestamos.”






Mais recentemente, a IT PEERS desenhou e implementou uma solução completa de alta disponibilidade com virtualização de serviços, que assim confere à Agere um nível acrescido de fiabilidade e máxima garantia de disponibilidade das suas aplicações mais críticas.

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