La inteligencia artificial está cada vez más presente en nuestras vidas y su objetivo es hacer nuestro día a día más fácil, a través de la reducción del tiempo para realizar ciertas tareas, aumentando nuestra productividad. La inteligencia artificial está cambiando la forma de hacer negocios y ya hay inmensas aplicaciones de AI en la industria, el comercio minorista, la salud, entre otras áreas. En el artículo de hoy, vamos a ver cómo la inteligencia artificial puede mejorar los resultados de su empresa.
Atención personalizada
La inteligencia artificial tiene grandes contribuciones en el área del marketing. El consumidor es la persona más importante de todo el proceso comunicativo y con base en los datos recopilados (información personal, información sobre búsquedas en Internet, comportamiento de compra) es posible ofrecer contenidos personalizados de acuerdo con las preferencias reales de cada persona. Así, cada consumidor va a sentirse único y especial y la empresa se beneficiará con eso, sobre todo en esta época en que las personas están cada vez más informadas y exigentes.
Utilización de datos más eficientes
La inteligencia artificial ayuda a recoger y organizar datos y a analizar las experiencias diarias para encontrar modelos y formas de mejora. Los sistemas de inteligencia artificial de análisis de datos calculan de forma autónoma la información para generar insights imprescindibles para una correcta toma de decisión. Con la experiencia, las máquinas serán capaces de aprender a hacer predicciones de comportamiento tanto de los colaboradores como de los clientes. Los datos tienen un papel cada vez más importante en las empresas, por lo que la contribución de la inteligencia artificial en este sector es de extrema importancia.
Eliminación de tareas repetitivas
La inteligencia artificial ayuda a que los empleados dejen de perder tiempo con tareas demasiado burocráticas y administrativas que deben ejecutarse de forma rutinaria. A través de reglas, es posible que robots desempeñen la función de asistentes personales, dando información sobre las tareas del día a día, reuniones agendas y tiempos de viaje. De este modo, las tareas repetitivas dejan de existir para los colaboradores, liberándolas para tareas de valor añadido y aumentando su motivación.
Gestión centralizada y en tiempo real
La inteligencia artificial ayuda a las empresas a interconectar toda su información, lo que tiene un peso importantísimo en las decisiones de gestión y sobre todo en el área de marketing. Una empresa que analice su información en tiempo real y que tenga en un solo sitio toda la información de negocio importante será capaz de tomar decisiones más asertivas y acertadas, lo que potencia el éxito del negocio. Multipeers es, por tanto, una herramienta cada vez más necesaria en las empresas actuales.
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