5 formas de utilizar a inteligência artificial em grandes empresas

5 formas de utilizar a inteligência artificial em grandes empresas

A inteligência artificial é o grande tema do momento. Muitas empresas já utilizam práticas de inteligência artificial nos seus processos, mas a verdade é que ainda não se utiliza a inteligência artificial da melhor forma. As suas potencialidades são imensas, mas ainda existe um desconhecimento generalizado sobre o tema. No artigo de hoje, vamos falar sobre 5 formas de utilizar a inteligência artificial em grandes empresas.

Uso de assistentes virtuais e chatbots

O atendimento aos utilizadores é amplamente melhorado se se utilizarem assistentes virtuais e chatbots. Estes recursos permitem interagir com os consumidores, conhecer as suas preferências e antecipar as suas necessidades. Os chatbots são ligados a bases de dados e conseguem transformar a informação de modo eficaz. Estas ferramentas são muito importantes pois conferem uma maior rapidez no atendimento e isso é muito importante, pois cada vez mais os consumidores são exigentes e impacientes.

Análise de dados mais sofisticada

Os dados são os ativos mais importantes das empresas e é preciso que os gestores tenham verdadeira consciência disso. As empresas já utilizam programas e aplicações que permitem que os dados sejam analisados de uma forma mais rápida e mais automática. O objetivo não é substituir os humanos nesta tarefa, mas sim dotá-lo de todas as ferramentas e informações necessárias para uma tomada de decisão mais assertiva. Assim, será possível automatizar a criação de dados, descobrir tendências e trocar informações entre diversos departamentos. E tudo isto de uma forma mais rápida e objetiva!

Gestão mais centralizada

A inteligência artificial ajuda as empresas a interligarem todas as suas informações, o que tem um peso importantíssimo nas decisões de gestão e sobretudo na área de marketing. Uma empresa que analise a sua informação em tempo real e que tenha num só local todas as informações de negócio importantes será capaz de tomar decisões mais assertivas e acertadas, o que potencia o sucesso do negócio. O Multipeers é, por isso, uma ferramenta cada vez mais necessária nas empresas atuais.

Fim das tarefas repetitivas

A inteligência artificial ajuda a que os colaboradores deixem de perder tempo com tarefas demasiado burocráticas e administrativas. Através de regras, é possível que robots desempenhem a função de assistentes pessoais, dando informações sobre as tarefas do dia-a-dia, reuniões agendas e tempos de viagem.

Gémeos Digitais

Esta é uma solução que visa melhorar os processos de criação, de testes e de correção na fabricação de novos produtos. Na verdade, os gémeos digitais nada mais são do que uma cópia de processos que existem na realidade. Ou seja. ao mesmo tempo que um produto é desenvolvido no mundo físico, a sua criação também acontece no mundo virtual. Deste modo, é possível realizar testes e análises antes do produto sair para o mercado. As principais vantagens desta tecnologia são: redução do tempo de produção, redução de custos, maior capacidade de adaptação, melhor previsão de lucros e melhorias da previsão de riscos e redução de erros.

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