La gestión de TI engloba una serie de etapas, tales como prácticas y procedimientos utilizados para mantener la tecnología en los negocios. Esta gestión abarca software, hardware, aplicaciones, redes, entre otros aspectos. Sin embargo, la gestión de TI va mucho más allá de la instalación y el mantenimiento: la gestión de TI puede y debe utilizarse de forma estratégica que permita la evolución del negocio. En el artículo de hoy, presentamos 7 motivos para invertir en gestión de TI en su empresa!
Reducción de costos
En la mayoría de las empresas, la actualización de contactos de clientes, por ejemplo, todavía se realiza de forma manual, lo que consume un inmenso tiempo y aumenta la probabilidad de error. Invertir en software que hace esta actualización de forma automática permite que los colaboradores queden libres para dedicarse al core business del negocio. Esto va a generar aumentos de productividad y reducción de costos y la empresa se beneficia.
Optimización de procesos
Cuando los procesos se optimizan, la empresa produce más rápido y con más calidad. Y la optimización sólo es posible con la tecnología. Es fundamental que las empresas utilicen herramientas que integren los diversos sistemas de información, pues sólo con información organizada es que es posible tomar decisiones benéficas para la continuidad del negocio. Los softwares como Multipeers que permiten el análisis de la información en tiempo real son cada vez más necesarios y utilizados en el mundo de los negocios.
Mejor gestión del equipo de proyectos
Utilizar tecnologías que ayudan a planificar y ejecutar los proyectos mejora a gran escala el éxito de los proyectos. La comunicación entre los elementos de un equipo de proyectos se facilita y se crean patrones para los procesos, lo que hace su ejecución más simple y eficaz.
Alineación con los objetivos de la empresa
Es esencial que los objetivos estratégicos de la empresa estén alineados con la tecnología utilizada. El equipo de TI no debe ser considerado como un apoyo, sino como un equipo importante para la realización de los objetivos empresariales. El equipo de TI debe participar en las reuniones estratégicas, de modo que la tecnología pueda contribuir positivamente al éxito del negocio.
Mejor comunicación con stakeholders
Una empresa que sepa gestionar eficazmente su área de TI podrá comunicar mejor con sus colaboradores, socios y clientes. Un software de CRM, por ejemplo, permite organizar todos los datos sobre los clientes, agilizando la atención.
Hace el negocio más inteligente
La información digital tiene un poder enorme en las empresas. A través de software de seguimiento del negocio y de business intelligence, es posible capturar datos importantes para el negocio y tomar las decisiones correctas para el futuro. El uso de herramientas de data analytics confiere a una empresa un nivel superior de gestión, con más inteligencia que se reflejará en los buenos resultados que la empresa obtendrá.
Mayor seguridad
Nunca antes como ahora se habló tanto de seguridad. Es esencial que las empresas utilicen las tecnologías adecuadas para proteger los datos más sensibles. Una empresa que vea sus datos expuestos nunca podrá recuperar su reputación y puede incluso entrar en el proceso de quiebra. El nuevo reglamento general de protección de datos vino a intensificar la necesidad de protección de la información privada.
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